Configurar, emitir e verificar certificados

Abra Console do Creator → Certificados para revisar credenciais emitidas, ativas e pendentes. As linhas por membro contêm dados pessoais; mantenha-os fora da documentação compartilhada.

Configurar emissão

1. Abra as configurações de certificado do curso.
2. Confirme as aulas necessárias, regras de aprovação do questionário, lógica de conclusão e qualquer dependência de coorte.
3. Revise o modelo, o signatário, o nome do curso, o nome do aluno, a data e o identificador da credencial.
4. Escolha a visibilidade padrão da verificação.
5. Conclua o curso com um aluno de teste antes de ativar a emissão automática.

Use Configurações → IA → Certificados para gerenciar a verificação pública, a privacidade padrão do nome do membro e se questionários gerados exigem revisão antes da publicação. A verificação pública pode ser indexada; usar apenas iniciais ou visibilidade restrita reduz a exposição. Escolha o padrão de privacidade de forma intencional e salve as configurações.

Operar e solucionar problemas

Abra uma credencial pendente para encontrar o requisito não cumprido; não marque o progresso como concluído apenas para forçar a emissão. Se um certificado estiver faltando, compare a revisão do curso, a matrícula, o progresso, o estado de aprovação do questionário e a habilitação do certificado.

Revogue, substitua ou reemita apenas com um motivo documentado. Confirme a credencial, o aluno, o curso e a visibilidade antes da ação. Uma substituição deve preservar o histórico de auditoria e invalidar uma verificação pública obsoleta quando necessário.