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title: Configurar, emitir e verificar certificados
description: Revise o status dos certificados, requisitos de conclusão, privacidade da verificação pública e aprovação de conteúdo gerado.
audience:
  - group_admin
product_area: certificates
topics:
  - Certificados
  - Conclusão
  - Verificação
  - Privacidade
synonyms:
  - admin
  - administrador
  - proprietário
  - criador
  - credencial
  - diploma
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status: published
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Abra **Console do Creator → Certificados** para revisar credenciais emitidas, ativas e pendentes. As linhas por membro contêm dados pessoais; mantenha-os fora da documentação compartilhada.

![Resumo do relatório de certificados com totais emitidos, ativos e pendentes.](/help/images/pt-BR/admins/certificates.png "Use o resumo do relatório antes de abrir a credencial de um membro.")

## Configurar emissão

1. Abra as configurações de certificado do curso.
2. Confirme as aulas necessárias, regras de aprovação do questionário, lógica de conclusão e qualquer dependência de coorte.
3. Revise o modelo, o signatário, o nome do curso, o nome do aluno, a data e o identificador da credencial.
4. Escolha a visibilidade padrão da verificação.
5. Conclua o curso com um aluno de teste antes de ativar a emissão automática.

Use **Configurações → IA → Certificados** para gerenciar a verificação pública, a privacidade padrão do nome do membro e se questionários gerados exigem revisão antes da publicação. A verificação pública pode ser indexada; usar apenas iniciais ou visibilidade restrita reduz a exposição. Escolha o padrão de privacidade de forma intencional e salve as configurações.

## Operar e solucionar problemas

Abra uma credencial pendente para encontrar o requisito não cumprido; não marque o progresso como concluído apenas para forçar a emissão. Se um certificado estiver faltando, compare a revisão do curso, a matrícula, o progresso, o estado de aprovação do questionário e a habilitação do certificado.

Revogue, substitua ou reemita apenas com um motivo documentado. Confirme a credencial, o aluno, o curso e a visibilidade antes da ação. Uma substituição deve preservar o histórico de auditoria e invalidar uma verificação pública obsoleta quando necessário.

## Legal

- [Privacidade](/pt-BR/privacy)
- [Termos](/pt-BR/terms)
- [Direitos e exclusão de dados](/pt-BR/data-deletion)