1. Wer wir sind
Clases („wir“) betreibt clases.community, eine Plattform für Lern-Communities. Community-Inhaber bestimmen Inhalte, Einladungen und optionale Kanäle. Datenschutzfragen: privacy@clases.community; Support: support@clases.community.
2. Geltungsbereich und Rollen
Diese Erklärung gilt für Besucher, Kontoinhaber, Mitglieder, Inhaber und Personen, die über verbundene Kanäle kommunizieren. Je nach Vorgang bestimmt Clases die Plattformverarbeitung oder verarbeitet Weisungen des verantwortlichen Community-Inhabers. Für abweichende Zwecke muss die Community eigene Hinweise geben.
3. Verarbeitete Informationen
Wir verarbeiten Konto/Profil; Anmeldung/Sicherheit; Mitgliedschaft, Rollen, Kursaktivität, Abgaben, Zertifikate und Einstellungen; Käufe/Referenzen; Support; Geräte-, Cookie- und Analyseereignisse; erstellte/gesendete Inhalte. Kanäle liefern ggf. Telefonnummer/Provider-ID, Anzeigename, Workspace/Tenant/Bot, Nachrichten, Anhänge, Einwilligung, Zustellung, Zeiten und Kontometadaten. Provider-Zugangsdaten sind verschlüsselt und getrennt.
4. Zwecke
Daten dienen Konten/Communities, Authentifizierung/Sicherheit, Identitätszuordnung/Nachrichtenzustellung, Einwilligungs- und Abmeldeentscheidungen, Zahlungen, personalisiertem Lernen, Missbrauchs-/Spam-/ Betrugsabwehr, Diagnose, Rechtspflichten und kontrollierter Produktanalyse. Erforderliche Einwilligung wird getrennt eingeholt und kann widerrufen werden. AGB-Annahme ist keine Werbeeinwilligung für SMS oder WhatsApp.
5. Community-Kommunikation
Inhaber wählen Mitglieder, Inhalte, Zeitpläne und Nachrichten. Sie benötigen Befugnis für hochgeladene Daten und erforderliche Einwilligungen. Clases verarbeitet Weisungen vorbehaltlich Sicherheit, Recht, Provider-Regeln und Mitgliederwahl. Mitglieder können Community und Clases kontaktieren.
6. Cookies und Analyse
Notwendige Speicherung dient Anmeldung, Sicherheit, Sprache, Einwilligung und Betrieb. Mit regional erforderlicher Auswahl messen wir ggf. Leistung/Nutzung. Browser-/Kontoeinstellungen ändern optionale Auswahl; notwendige Sperrung kann die Anmeldung verhindern.
7. Verbundene Nachrichtenkanäle
Regeln gelten nur bei Aktivierung. Provider transportieren unter eigenen Bedingungen. Clases verkauft weder Nachrichten noch Telefon-/SMS-Opt-in-Daten und teilt diese Einwilligung nicht für fremdes Marketing.
Der Inhaber verbindet eigenes WABA und eigene Nummer per Meta Embedded Signup. Wir erhalten WABA-/Nummern-IDs, öffentliche Identität, app-spezifische Connector-ID des Meta-Admins, Templates, Qualität/Tier, Zustellungen, Telefonidentität des Mitglieds, Nachrichten und Zeiten. Meta verarbeitet mit. Freitext hängt regelmäßig vom Servicefenster ab; geschäftsinitiierte/außerhalb liegende Nachrichten brauchen genehmigtes Template. Die Community trägt Meta-Kosten und Einwilligungspflichten. Mitglieder können Stopp verlangen, Befehl nutzen, blockieren oder uns kontaktieren. Trennung/gültiger Meta-Antrag löscht berechtigte Daten.
Telegram
Die Community autorisiert einen Bot. Wir ordnen Benutzer/Chat zu und verarbeiten erforderliche Nachrichten, Befehle, Anhänge und Zustellung. Telegram übernimmt Transport. Nutzer können widerrufen, Bot stoppen, Verknüpfung trennen oder Löschung verlangen. Privacy Mode/Admin-Einstellungen begrenzen Sichtbarkeit.
Slack
Ein Admin autorisiert App/OAuth-Scopes. Wir verarbeiten Workspace-/Team-/ Kanal-/Mitglied-/Thread-IDs, an die App übergebene Inhalte, Zustellung und verschlüsselte Autorisierung. Slack transportiert. Admins entfernen die App; Nutzer stoppen die Interaktion und üben Rechte über Organisation oder Clases aus.
Microsoft Teams
Ein Tenant-/Team-Admin autorisiert die App. Wir verarbeiten Tenant-, Team-, Konversations- und Nutzer-IDs, App-Nachrichten, Referenzen und Zustellung. Microsoft transportiert; Tenant-Richtlinien steuern Zugriff. Admins können deinstallieren/widerrufen; Rechte laufen über Organisation oder Clases.
SMS
Wo verfügbar, sendet eine Plattform-/Community-Nummer über Provider/Carrier. Wir verarbeiten Nummer, aktive Opt-in-Nachweise, Programm/Quelle, Nachricht/ Zustellung, STOP/HELP/UNSTOP, Zeitzone/Ruhezeiten und Abrechnungssegmente. Gebühren können anfallen. Einwilligung ist spezifisch und keine Kaufbedingung. STOP wird unverzüglich und spätestens gesetzlich fristgerecht umgesetzt, HELP angeboten, UNSTOP nur nach gültiger Neuanmeldung. Zustellung/Portierung sind nicht garantiert. US-Programme können zusätzlich eine A2P-10DLC-Marken- und Kampagnenregistrierung verlangen; diese betriebliche Registrierung ersetzt keine individuelle Einwilligung.
8. Provider und internationale Übermittlung
Wir nutzen Hosting, Speicher, Sicherheit, Analyse, Zahlung, Support, KI und Kommunikation, einschließlich Meta, Telegram, Slack, Microsoft und ggf. SMS. Verarbeitung kann außerhalb des Landes stattfinden; erforderliche vertragliche/ organisatorische Schutzmaßnahmen gelten. Provider können eigenständig nach eigenen Hinweisen verarbeiten.
9. Aufbewahrung
Konto-/Community-Daten bleiben solange nötig und werden nach dokumentierten Fristen gelöscht/de-identifiziert. Ausstehende Inhalte dienen Zustellung, Wiederholung/Support; erledigte Quarantäne und Telemetrie sollen binnen 30 Tagen entfallen. Minimale Einwilligungs-, Sicherheits-, Betrugs-, Transaktions- und Rechtsnachweise können länger bleiben. Backups rotieren kontrolliert. Gesetzlich nötige Reste werden minimiert und vom Normalbetrieb getrennt.
10. Sicherheit
Wir nutzen Zugriffskontrollen, Zeilenautorisierung, Transportverschlüsselung, verschlüsselte Kanalzugänge, Log-Beschränkung, Monitoring, Backups und Incident-Verfahren. Kein Dienst ist perfekt. Konten schützen, Berechtigungen begrenzen und Verdacht melden.
11. Auswahl und Rechte
Je nach Ort bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Übertragbarkeit, Widerruf und Beschwerde. Einstellungen/Befehle bieten Kontrollen. Schreiben Sie privacy@clases.community oder nutzen Sie Datenrechte. Wir verifizieren zum Kontoschutz. Beschwerden bei lokaler Behörde sind möglich; Rechtsausübung führt nicht zu Benachteiligung.
12. Minderjährige
Clases richtet sich nicht an Personen, die lokal nicht wirksam einwilligen können. Schulen, Sorgeberechtigte und Communities benötigen Befugnis und Schutz. Melden Sie unbefugt übermittelte Daten.
13. Änderungen
Produkt-, Provider- oder Rechtsänderungen können Aktualisierungen erfordern. Version/Datum kennzeichnen den gültigen Text; wesentliche Änderungen werden soweit nötig mitgeteilt. Eine Kanalbeschreibung bedeutet keine allgemeine Verfügbarkeit.
14. Kontakt
Datenschutz: privacy@clases.community. Support: support@clases.community. Nennen Sie Community/Kanal, aber senden Sie keine Tokens, Passwörter oder vollständigen Kartendaten.