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title: Criar uma conta, entrar ou redefinir sua senha
description: Crie uma conta no Clases, retorne à associação correta e recupere o acesso sem criar um perfil duplicado.
audience:
  - member
product_area: account
topics:
  - Criar conta
  - Entrar
  - Redefinição de senha
synonyms:
  - estudante
  - aprendiz
  - membro
  - login
  - esqueci a senha
routes:
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  - /login
  - /forgot-password
  - /reset-password
related_articles:
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  - students/troubleshoot-access-and-progress
status: published
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## Criar uma conta

1. Abra **Inscrever-se** no Clases ou na comunidade que você quer ingressar.
2. Digite seu nome completo e um endereço de email ao qual você tenha acesso.
3. Crie e confirme sua senha.
4. Escolha **Criar Conta** e conclua qualquer verificação por email exibida.
5. Retorne à comunidade ou ao convite que trouxe você ao Clases e conclua a etapa de ingresso ou acesso.

![O formulário atual de criação de conta com campos de nome, email, senha, confirmação e o botão Criar Conta.](/help/images/pt-BR/students/create-account.jpg)

Use uma conta para suas associações sempre que possível. Criar uma segunda conta com outro endereço separa suas comunidades, progresso, compras, mensagens e certificados.

## Entrar na conta correta

Abra **Entrar**, digite o email e a senha vinculados à sua associação e escolha **Entrar**. Uma página de entrada específica da comunidade pode levar você de volta a essa comunidade após a autenticação.

Se seu navegador preencheu um endereço antigo, substitua-o antes de continuar. Após entrar, abra **Meus Grupos** e verifique se as comunidades esperadas estão presentes.

## Redefinir sua senha

1. Escolha **Esqueceu a senha?** no formulário de entrada.
2. Digite o email da conta e selecione **Enviar link de redefinição**.
3. Abra a mensagem de redefinição mais recente. Verifique spam ou lixo eletrônico se não chegar em alguns minutos.
4. Siga o link, digite e confirme a nova senha, depois escolha **Atualizar senha**.
5. Retorne a **Entrar** e use a nova senha.

![O formulário atual de recuperação de senha com o campo de email, a ação Enviar link de redefinição e o link para voltar ao formulário de entrada.](/help/images/pt-BR/students/reset-password.jpg)

Os links de redefinição podem expirar ou ser substituídos por uma solicitação mais recente. Use a mensagem mais recente e solicite outro somente depois de verificar a ortografia do email. Nunca compartilhe uma senha, link de redefinição ou código de verificação de uso único com um administrador da comunidade ou outro membro.

## Legal

- [Privacidade](/pt-BR/privacy)
- [Termos](/pt-BR/terms)
- [Direitos e exclusão de dados](/pt-BR/data-deletion)