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title: Programar, pausar e cancelar ações de agentes
description: Crie trabalho pontual ou recorrente com governança, verifique o horário UTC e o escopo de entrega e interrompa execuções futuras com segurança.
audience:
  - group_admin
product_area: operations
topics:
  - Ações agendadas
  - Automação com agentes
  - Cron
  - Governança
synonyms:
  - administrador
  - proprietário
  - criador
  - agente agendado
  - automação recorrente
routes:
  - /groups/:groupId/agent-actions
related_articles:
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status: published
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Abra **Ações de agentes** com uma conta de proprietário/administrador para agendar trabalho governado na comunidade atual. Um agendamento autoriza execuções futuras; revise o prompt, a persona, o horário, as ferramentas, o acesso a dados e o efeito da entrega antes de criá-lo.

![A visão geral do Console do Criador usada para confirmar a comunidade e o contexto operacional antes de agendar o trabalho do agente.](/help/images/pt-BR/admins/creator-console.png "Confirme a comunidade, a política e o proprietário responsável antes de autorizar execuções futuras.")

## Crie a menor ação segura

1. Dê à ação um título específico e uma descrição operacional opcional.
2. Escolha a persona cujo papel aprovado corresponda à tarefa.
3. Escreva um prompt delimitado com entrada, saída, público, condição de parada e fatos que precisam ser verificados.
4. Escolha **Uma vez** para uma execução futura definida ou **Recorrente** para uma programação cron revisada.
5. Confirme o horário exibido. O formulário operacional atual armazena os agendamentos em **UTC**.
6. Revise o destino. O formulário atual cria uma ação com escopo da comunidade e entrega como **publicação do grupo**.
7. Crie a ação somente depois que uma pessoa responsável aprovar o agendamento e souber como interrompê-lo.

Comece com uma ação pontual ou recorrente de baixa frequência. Não inclua senhas, tokens, dados de pagamento, memória privada de membros nem instruções irrestritas. Se a persona puder usar ferramentas de escrita, confirme os controles aplicáveis de aprovação e idempotência.

## Entenda o status e o horário

- **Agendada** — pode executar no horário da próxima execução.
- **Pausada** — execuções futuras estão suspensas.
- **Concluída** — uma ação pontual foi executada ou a programação recorrente terminou.
- **Cancelada** — um operador interrompeu permanentemente a ação e informou um motivo.
- **Falhou** — as tentativas se esgotaram e é necessária revisão manual.

Cada linha pode mostrar a persona, a prévia do prompt, o tipo de gatilho, a próxima e a última execução e a contagem de execuções. Um horário ou uma contagem é evidência operacional, não prova de que todo efeito externo pretendido teve sucesso.

## Pause, retome ou cancele

Pause uma ação agendada quando seus dados de origem, política, persona, destino ou responsável estiverem mudando. Antes de retomar, releia o prompt e confirme o próximo horário recalculado.

Cancele quando a ação estiver obsoleta, insegura, duplicada ou nunca mais deva ser executada. Informe um motivo factual que outra pessoa revisora possa entender. O cancelamento interrompe agendamentos futuros; ele não desfaz publicações, mensagens, pagamentos, arquivos nem outros efeitos de execuções concluídas.

Não clique repetidamente em pausar, retomar ou cancelar enquanto uma solicitação estiver pendente. Atualize uma vez e confirme o status exibido antes de tentar de novo.

## Revise e solucione problemas

Revise regularmente:

- o horário da próxima execução e a conversão de UTC para a hora local;
- o horário da última execução e mudanças inesperadas na contagem;
- ações com falha ou falha permanente;
- agendamentos duplicados para o mesmo público ou registro;
- mudanças na persona, ferramentas, canal, política da comunidade ou conteúdo de origem; e
- se a pessoa responsável continua encarregada.

Se uma execução atrasar, faltar ou surpreender, registre o identificador da ação, a comunidade, o status, o tipo de gatilho, os horários UTC esperado/real, a última execução, a contagem e uma captura redigida. Verifique se a ação estava pausada, cancelada, concluída, limitada, aguardando aprovação ou bloqueada por política do provedor/canal antes de criar outra.

Não crie um agendamento duplicado para testar o programador em produção. Use conteúdo de teste aprovado e uma execução pontual; depois, remova ou cancele a ação de teste.

## Legal

- [Privacidade](/pt-BR/privacy)
- [Termos](/pt-BR/terms)
- [Direitos e exclusão de dados](/pt-BR/data-deletion)