---
title: Usa la Consola del creador: Resumen e informes
description: Consulta las señales de salud de la comunidad, miembros, ingresos, aprendizaje, retención, cohortes y certificados desde un único espacio de trabajo.
audience:
  - group_admin
product_area: analytics
topics:
  - Consola del creador
  - Analíticas
  - Informes
synonyms:
  - administrador
  - administrador
  - propietario
  - creador
  - panel
  - métricas
routes:
  - /groups/:groupId/admin
  - /groups/:groupId/admin/*
related_articles:
  - admins/retention-and-win-back
  - admins/courses-and-content
  - admins/members-and-roles
  - admins/use-community-memory-and-teach-cerebro
status: published
---

Abre la **Consola del creador** desde una comunidad en la que seas propietario o administrador. La consola es un espacio de trabajo para operaciones; los miembros no la ven.

![Vista general de la Consola del creador con tarjetas resumen de miembros, MRR, activos y salud.](/help/images/es/admins/creator-console.png "Empieza por el resumen y luego abre el informe que explica la señal.")

## Elige el espacio de trabajo correcto

La navegación agrupa los recorridos del propietario:

- **Resumen** — señales direccionales de miembros, ingresos, actividad y salud
- **Miembros** — lista, roles, fechas de ingreso y contexto de aprendizaje
- **Retención** — salud, borradores, etapas de recuperación, autonomía y límites de envío
- **Memoria** — el conocimiento gobernado usado por los asistentes de la comunidad
- **Cursos** — estado del curso, vigencia del contenido y acciones de revisión
- **Cohortes** — cronogramas, ritmo, resultados y resúmenes aprobados
- **Certificados** — credenciales emitidas, activas y pendientes
- **Monetización** — ingresos recurrentes, conversión, periodos de prueba y ofertas de acceso
- **Configuración** — comunidad, monetización, crecimiento, IA y controles avanzados

## Investiga una señal

1. Observa la tarjeta, el valor y el rango de tiempo que motivaron la revisión.
2. Abre el informe que contiene los registros subyacentes.
3. Comprueba si el informe está vacío, aún cargando, filtrado o con acceso restringido por característica.
4. Usa **Actualizar** cuando la página lo ofrezca.
5. Compara el resultado con una segunda fuente operativa antes de cambiar accesos, contenido o facturación.

Las tarjetas no son estados contables ni un registro de auditoría completo. **MRR** es orientativo; concilia el dinero en Monetización, el proveedor de pagos y los registros de desembolso. **Salud** es una señal de priorización; abre el informe de miembros o de retención antes de contactar.

## Comparte y soluciona problemas de forma segura

Antes de compartir una captura de pantalla, recorta la tabla de miembros, los nombres, avatares, direcciones de correo, datos de pago, tokens y vistas previas de conversaciones. Si un número parece incorrecto, anota la ruta, el rol, el filtro, el momento, el valor esperado y el valor real. No “arregles” una discrepancia del panel cambiando ajustes no relacionados.

## Legal

- [Privacidad](/es/privacy)
- [Términos](/es/terms)
- [Derechos y eliminación de datos](/es/data-deletion)